Arti Aide
De l'aide sur Arti
Arti est fait par une seule personne. Écrivez à contact@artiplans.com et vous joignez celui qui a écrit le code — en général sous deux jours, en français ou en anglais.
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Rapports de bug, questions, demandes de fonctionnalités et réclamations arrivent tous au même endroit.
Signaler un plantage
Dites-nous ce que vous faisiez juste avant, votre version de macOS et votre modèle de Mac. C'est en général suffisant pour le retrouver. N'envoyez pas de fichier de plan sauf si nous le demandons — nous préférons ne pas avoir vos données.
Questions fréquentes
Où mes plans sont-ils enregistrés ?
Sur votre Mac, automatiquement, à chaque modification. Il n'y a rien à enregistrer et aucun compte à créer. Tout tient dans un seul fichier, à l'intérieur du conteneur isolé de l'application, à l'adresse ~/Library/Containers/com.inventbetter.arti/Data/Documents/arti_db.sqlite. Si vous sauvegardez votre Mac avec Time Machine, vos plans sont dans la sauvegarde.
Comment dessiner une pièce ?
Choisissez l'outil pièce dans la barre de gauche, puis cliquez et glissez sur la grille. Une courte animation montre le geste la première fois. Pour un L ou tout contour irrégulier, utilisez l'outil libre et cliquez sommet par sommet.
Comment ajouter une porte ou une fenêtre ?
Prenez une porte, une fenêtre ou un passage dans la barre d'outils et cliquez sur le mur où vous la voulez. Elle perce une vraie ouverture — dans le plan 2D comme dans le modèle 3D. Faites-la ensuite glisser le long du mur pour la déplacer, et servez-vous du panneau de propriétés à gauche pour changer son style ou sa largeur.
Comment passer en 3D ?
La commande 2D/3D se trouve tout à gauche de la barre du haut. En 3D, « Masquer les murs » dans la section Caméra les fait tous disparaître pour lire toute la distribution d'un coup, et « marche » vous déplace dans le plan à hauteur d'œil avec les touches fléchées.
Comment exporter mon plan ?
Le bouton d'export est dans la barre du haut, en 2D comme en 3D. Vous obtenez une image PNG, cadrée comme vous la voyez à l'écran, enregistrée où vous voulez — prête à envoyer à un artisan, un architecte ou un propriétaire.
Arti fonctionne-t-il hors ligne ?
Entièrement. Pas de compte, pas de synchronisation, pas de serveur. Le seul moment où Arti utilise le réseau est l'envoi d'un rapport d'erreur anonyme quand quelque chose casse, et l'application fonctionne normalement si vous le bloquez.
Puis-je changer la langue ?
Oui — Réglages → Langue. Arti est livré en français, anglais, allemand, espagnol, italien et portugais, et suit la langue de votre système par défaut.
Mon plan est-il assez précis pour un artisan ?
Assez précis pour en discuter avec lui, pas assez pour commander des matériaux. Arti dessine exactement les dimensions que vous saisissez : sa précision est celle de votre mètre ruban. Tout professionnel remesurera avant de chiffrer. Arti ne remplace pas un relevé, et ses surfaces ne constituent pas une déclaration légale de superficie.
J'ai trouvé un bug, ou j'ai une idée.
Écrivez-nous — les rapports de bug comme les demandes de fonctionnalités vont à contact@artiplans.com. S'il s'agit d'un plantage, dire ce que vous faisiez juste avant vaut plus que tout le reste.
Comment empêcher l'envoi des rapports d'erreur ?
Réglages → Envoyer les rapports de plantage. Désactivez-le et plus rien n'est transmis. Un pare-feu comme Little Snitch ou LuLu bloquant l'accès d'Arti à crashlyticsreports-pa.googleapis.com fonctionne aussi. La politique de confidentialité dit exactement ce que contient un rapport.
Confidentialité et vos données
Arti n'a pas de compte et ne range vos plans que sur votre Mac. La seule chose qui quitte un jour votre machine est un rapport d'erreur anonyme. Le détail complet — ce qu'il contient, ce qui en est retiré, combien de temps il est conservé et quels sont vos droits — se trouve dans la politique de confidentialité.
Version actuelle 1.8.1 · macOS 15 ou version ultérieure