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Ayuda con Arti
Arti lo hace una sola persona. Escriba a contact@artiplans.com y llegará a quien escribió el código — normalmente en un par de días, en inglés o en francés.
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Los avisos de fallos, las preguntas, las peticiones de funciones y las quejas van todos al mismo sitio.
Avisar de un cierre inesperado
Cuéntenos qué estaba haciendo justo antes, su versión de macOS y su modelo de Mac. Con eso suele bastar para encontrarlo. Por favor, no nos mande un archivo de plano salvo que se lo pidamos: preferimos no tener sus datos.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se guardan mis planos?
En su Mac, automáticamente, cada vez que cambia algo. No hay nada que guardar ni cuenta que crear. Todo vive en un único archivo dentro del contenedor aislado de la app, en ~/Library/Containers/com.inventbetter.arti/Data/Documents/arti_db.sqlite. Si hace copia de seguridad del Mac con Time Machine, sus planos están en la copia.
¿Cómo dibujo una habitación?
Elija la herramienta de habitación en la barra izquierda y luego haga clic y arrastre sobre la cuadrícula. La primera vez, una breve animación le muestra el gesto. Para una forma en L o un contorno irregular, use la herramienta Forma libre y haga clic vértice a vértice.
¿Cómo añado una puerta o una ventana?
Elija Puerta, Ventana o Paso en la barra de herramientas y haga clic en la pared donde la quiera. Corta un hueco real, en el plano 2D y en el modelo 3D. Después arrástrela a lo largo de la pared para moverla, y use el panel de propiedades de la izquierda para cambiar su estilo o su anchura.
¿Cómo cambio a 3D?
El control 2D/3D está en el extremo izquierdo de la barra superior. En 3D, «Ocultar paredes», en la sección Cámara, hace desaparecer todas las paredes para leer la distribución entera de una vez, y «Paseo» le mueve por el plano a la altura de los ojos con las flechas.
¿Cómo exporto mi plano?
El botón de exportar está en la barra superior, tanto en 2D como en 3D. Obtiene una imagen PNG, encuadrada como la ve en pantalla, guardada donde usted elija — lista para mandársela a un constructor, a un arquitecto o a un casero.
¿Arti funciona sin conexión?
Por completo. No hay cuenta, ni sincronización, ni servidor. La única vez que Arti usa la red es para enviar un informe de fallo anónimo si algo va mal, y la app funciona con normalidad si usted lo bloquea.
¿Puedo cambiar el idioma?
Sí — Ajustes → Idioma. Arti está disponible en inglés, francés, alemán, español, italiano y portugués, y por omisión sigue el idioma del sistema.
¿Mi plano es bastante exacto para un constructor?
Es bastante exacto para hablarlo con él, y no lo bastante para pedir materiales a partir de él. Arti dibuja exactamente las medidas que usted introduce, así que su exactitud es la de su cinta métrica. Cualquier profesional vuelve a medir antes de presupuestar. Arti no sustituye a un levantamiento y sus superficies no son una declaración de metros con valor legal.
He encontrado un fallo, o tengo una idea.
Escriba, por favor: los avisos de fallos y las peticiones de funciones van los dos a contact@artiplans.com. Si es un cierre inesperado, contar qué estaba haciendo justo antes vale más que cualquier otra cosa que pueda enviar.
¿Cómo dejo de enviar informes de fallos?
Ajustes → Enviar informes de fallos. Desactívelo y no se envía nada. También sirve un cortafuegos como Little Snitch o LuLu que bloquee el acceso de Arti a crashlyticsreports-pa.googleapis.com. Lo que contiene exactamente un informe está en la política de privacidad.
Privacidad y sus datos
Arti no tiene cuenta y guarda sus planos solo en su Mac. Lo único que sale alguna vez de su máquina es un informe de fallo anónimo. El detalle completo — qué contiene, qué se le quita, cuánto se conserva y cuáles son sus derechos — está en la política de privacidad.
Versión actual 1.8.1 · macOS 15 o posterior